계정 연동은 로그인 관계를 확인합니다.
어떤 로그인 수단을 사용하고 있는지, 각 환경에서 같은 계정으로 인식되는지 살펴보는 항목입니다. 표시 이름이나 프로필 사진만으로 동일 계정이라고 확정하지 마세요.
확인할 곳공식 계정 정보와 게임 안의 계정 설정에서 연결 상태를 살펴보세요. 비밀번호와 인증번호는 다른 사람에게 전달하지 않습니다.
같은 이름의 게임, 같은 로그인 계정이라도 확인할 조건은 다를 수 있습니다. 게임명·실행 환경·계정 연동·재화 공유·구매 내역을 나누어 살펴보는 안내입니다.
‘한게임 포커’처럼 넓은 표현만으로는 어떤 화면이나 기능을 설명하는지 알기 어려울 수 있습니다. 검색 글과 현재 이용하는 서비스의 정확한 게임명과 실행 환경이 일치하는지부터 살펴보세요.
PC에서 실행하는 게임과 스마트폰 앱은 메뉴 배치와 도움말 경로가 다를 수 있습니다. PC·모바일을 모두 지원한다는 설명도 모든 계정 기능이나 재화가 동일하다는 뜻으로 확대해 읽지 마세요.
한게임 머니상 관련 외부 글을 읽을 때도 같은 기준이 필요합니다. 상대가 사용하는 재화 이름과 단위가 내가 확인 중인 게임의 표현과 일치하는지 구분해야 합니다.
| 항목 | 확인할 질문 | 같다고 추정하면 안 되는 것 |
|---|---|---|
| 게임명 | 정확히 같은 서비스인가요? | 비슷한 이름의 게임이 모두 동일한 구조라는 판단 |
| 실행 환경 | PC 게임인가요, 스마트폰 앱인가요? | 메뉴 위치와 설정 경로가 같다는 판단 |
| 로그인 계정 | 어떤 방식으로 접속했나요? | 같은 기기에서 접속하면 항상 같은 계정이라는 판단 |
| 게임별 재화 | 정확한 명칭과 적용 범위는 무엇인가요? | 이름이나 단위가 비슷하면 같은 재화라는 판단 |
| 구매 내역 | 어느 계정과 경로의 기록인가요? | 한쪽에서 보이면 모든 환경에서 같은 메뉴로 보인다는 판단 |
어떤 로그인 수단을 사용하고 있는지, 각 환경에서 같은 계정으로 인식되는지 살펴보는 항목입니다. 표시 이름이나 프로필 사진만으로 동일 계정이라고 확정하지 마세요.
같은 계정으로 접속하더라도 재화, 아이템과 게임 기록의 공유 여부는 별도로 확인해야 합니다. 특정 기능의 연동 설명을 모든 항목에 적용하지 마세요.
비유하면 계정은 출입증이고, 재화와 기록은 각 공간 안에 보관된 항목입니다. 출입증이 같다는 사실만으로 모든 공간의 보관함까지 연결된다고 볼 수는 없습니다.
한게임 공식 홈페이지는 한코인과 G코인의 사용 범위를 구분해 안내합니다. 여기에 게임 안에서 표시되는 재화까지 더해지면 서로 다른 항목을 하나의 ‘머니’로 부르기 쉽습니다.
먼저 화면에 적힌 정확한 이름을 적어두세요. 결제 관련 재화인지, 게임 안의 재화인지, 아이템인지 구분한 뒤 이용 중인 게임의 설명과 비교하는 순서가 좋습니다.
구매 기록을 찾을 때는 결제 경로와 로그인 계정을 함께 확인하세요. 기록이 다른 화면에 보이지 않는다는 사실만으로 구매가 사라졌거나 재화가 유실됐다고 단정하지 마세요.
모바일 앱을 삭제하거나 연결을 해제하기 전에 계정과 복구 방법부터 확인하세요. 문제를 해결하려고 설정을 여러 번 바꾸면 원래 상태를 설명하기 어려워질 수 있습니다.
| 상황 | 먼저 확인할 내용 | 추가 확인 |
|---|---|---|
| 기기를 바꾸니 기록이 달라 보여요. | 게임과 로그인 수단, 실제 계정이 이전과 같은지 | 게임별 데이터 연동 안내와 복구 방법 |
| 재화의 이름이나 수치가 달라요. | 같은 재화와 같은 화면을 비교하고 있는지 | 플랫폼별 적용 범위와 공유 조건 |
| 구매 내역을 못 찾겠어요. | 구매 당시 계정과 결제 경로가 무엇인지 | 공식 고객센터의 결제 도움말과 해당 기록 |
| 설명에 나온 메뉴가 없어요. | 게임명·플랫폼·앱 버전·자료 작성일 | 현재 공식 도움말과 공지의 변경 내용 |
| 갑자기 로그인이 되지 않아요. | 오류 문구와 이용한 로그인 수단 | 공식 로그인 도움말, 계정 상태와 보안 알림 |
구매 관련 자료는 공식 비공개 문의에 필요한 범위로만 제출하세요. 공개 게시물에는 비밀번호, 인증번호, 복구 코드나 민감한 결제 정보를 올리지 마세요.
모르는 링크에서 로그인을 요구받거나 원격 제어를 요청받는다면 연결을 진행하기 전에 출처를 확인하세요. 계정 접근이 의심되면 안전 가이드를 함께 살펴보세요.
아래 답변은 확인 방법을 안내합니다. 개별 게임과 계정의 연동 여부를 일괄적으로 확정하는 내용은 아닙니다.
로그인 계정과 재화 공유는 별개로 확인해야 합니다. 정확한 게임명과 공유하려는 항목을 기준으로 해당 게임의 공식 도움말을 확인하세요.
표시 이름만으로 계정의 동일성을 확인할 수는 없습니다. 공식 계정 정보와 로그인 수단, 게임 안의 계정 설정을 대조하세요.
게임의 저장 방식과 계정 연결 상태에 따라 확인이 필요합니다. 먼저 기존 로그인 수단과 공식 복구 방법을 확인하고, 재설치만으로 해결된다고 단정하지 마세요.
공식 홈페이지는 사용 범위를 구분해 안내합니다. 게임 안의 재화도 따로 확인하고, 하나의 명칭을 모든 재화에 적용하지 마세요.
구매 당시 계정과 경로, 현재 확인하는 화면이 맞는지부터 살펴보세요. 기록이 없다는 이유만으로 유실을 확정하지 말고 공식 결제 도움말을 확인하세요.
메뉴와 지원 기능이 다를 수 있습니다. 같은 게임인지 확인한 뒤 현재 플랫폼에 맞는 공식 설명을 참고하세요.
인증번호와 복구 코드는 타인에게 전달하지 마세요. 공식 절차는 확인한 화면에서 직접 진행하고 요청의 출처가 불명확하면 진행을 멈추세요.
게임명, 플랫폼, 로그인 방식, 발생 시각과 오류 문구를 정리하세요. 민감한 자료는 공식 비공개 경로에서 필요한 범위로 제출하고 공개 캡처에는 개인정보를 가리세요.
한게임·NHN과 무관한 독립 정보 페이지입니다. 서비스별 지원 범위와 계정 상태는 해당 운영사의 공식 안내를 확인하세요.